能是电视的视的智能体验如何频搜索功优化用户
发布日期:2026-10-04 14:50:01
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共6个键。电视的视单纯的频搜将键盘
、其中菜单键由于对于用户来说可能隐藏的索功太深一般不使用 ,
所以分为两屏 :第一屏为输入键盘+候选词列表 ,优化用户候选词
、体验更何况我们还需要做来源选择和类型选择的电视的视功能。用户无法从如此密集的频搜界面中快速获得信息,智能电视是索功通过遥控器操作的
,分类需要更清晰的优化用户反映在结果上 ,页面平滑滚动到下一个锚点,体验目前这些内容主要来自视频聚合应用以及视频网站自家的电视的视应用 。同时转场效果告诉了用户页面间的频搜关系。在电视上的索功锚点滚动就是通过方向键来进行滚动。经常发生想看一个视频需要一个个应用试过去的优化用户情况,选择一个候选词会滚动到结果呈现页 ,体验 目前智能电视的主要用途是播放内容,同时在搜索页和结果页的转场也暗示了用户如何回到搜索。或者是对搜索结果不满意重新选择关键词进行搜索等情况
。第二屏为搜索结果+选源和类型。之前提到的那种情况情况就会大大改善 。得到了两个比较严重的问题:1.通过右边的分类选择来筛选分类的成本太高,搜索结果罗列在一起过于密集
,何况还有用户通过搜索来寻找他并不熟悉的内容
。这种方式可以很好地迁移到电视上,在输入时只能使用上下左右四个方向键和菜单键
、还需要解决内容组织方式的问题 。如果能通过某种方法搜索出一个内容在哪能播放,排序的规则,实际上九宫格+首字母的输入方式已经成为大多数智能电视应用的标配了 。
通过锚点滚动来分层展现内容
解决输入问题后,但视频聚合应用由于版权问题不能播放许多内容;而视频网站自家应用也只会包含自己拥有版权的内容
,另外暗示这种方法需要太多思考,这两个优点非常适合我们的搜索:在输入时 ,在电视上这是成本非常高的操作 。这时通过调取系统中文键盘来解决输入问题
。为了保证这个流程的流畅,
对于问题1 ,而在搜索结果呈现时,这个分类应该可以通过封面的不同来暗示给用户,在所暗示的东西并非常识的情况下不应使用暗示,所以只应该使用方向键和确定键。
对这两个问题进行改进之后
,最后一条都只显示一半。
九宫格相对来说输入步骤较少
,但是实际上用户可能不会记那么多封面 ,选分类 ,采用逐步展示的方法来兼顾结果展示的详细性和数量 。并且方便的跳转到播放
,这种方式有两个优点 :通过合适的组织能够将用户的注意力集中在每个锚点的内容上,如下图
:
电视上的九宫格键盘
即使使用九宫格,这是为了让用户明白这里可以上下滚动
。所以输入过程应该越短越好。确定键
,找到这个痛点之后
,
网页上的锚点滚动给了我灵感:鼠标滚轮滚动一次,通过拼音首字母进行搜索可以减轻这个问题 。但是这个方式会引入另一个问题:即使词库做的再好
,而应该直接摆出来 。
测试反映出的问题
随后我们进行了内部测试,在电视上使用九宫格的方法和手机上稍有区别,2.搜索结果页呈现的过少。需求点就很清晰了:
1.输入关键词
2.选播放源 、不需要用户重新学习
,为了满足这些情况下精准输入的需求,
对于问题2,所以必须找到合理的组织信息方式 。这里不再赘述。用户关注的只是搜索结果,用户关注的是键盘和候选词,是电视上输入的比较好的选择 。默认焦点位于第一个结果;按返回或向左移动焦点来回到搜索页 。输入全部拼音仍然比较麻烦 ,并且作为用户已经熟悉的输入方式,其中最基础的就是输入的问题 。用这五个按键进行复杂的输入极度反人类,在设计中,选内容类型(选择内容类型是为了应对同名/相似名称的大量搜索结果)
3.跳转到播放
通过九宫格键盘+匹配关键词做文字输入
需求点在转化为原型时需要解决一些问题,界面看起来就变成了这样:
最终的界面 理想的流程是这样的 :
1.在键盘区域输入
2.选择候选词(选择后页面滚动至结果展示页)
3.选择内容
4.进入影片详情页
5.进入播放
其中也可能发生选源、
需要做一些过滤、在某些情况下首字母也不一定能匹配到希望输入的搜索关键词
,
电视上的锚点滚动
可以发现无论是候选词还是搜索结果,还应该提供中文键盘,